В последнее время Одноклассники заменили нам реальную жизнь: здесь мы влюбляемся, дружим, общаемся, ругаемся, находим единомышленников, объединяемся в группы по интересам. Здесь все просто, быстро и практически бесплатно. Поругались с мужем – жалуемся не подругам, а дамам, входящим в женские сообщества. Поломалась машина – ищем подсказки у товарищей он-лайн, которые, по идеи, являются мастерами на все руки, а не едем в автосервис на техосмотр. Хочется научиться фотографировать – срочно следует вступить туда, где и расскажут, как нужно делать, и раскритикуют, если что-то получается не так, и правильные примеры покажут. В наши дни сообщества могут быть какие угодно и на любую тематику. Там проводят время и взрослые, и дети, в социальных сетях вы найдете кого угодно, начиная от любителей котиков, заканчивая поклонниками творчества Rammstein, однофамильцами, ненавидящими собак и т.д.
Какие бывают группы
Группы есть открытые (публичные) и закрытые. Если в первую любой желающий может свободно вступить, то вторая будет доступна либо после приглашения одного из участников, либо после одобрения администратора.
Зачем ограничивают доступ в сообщества:
1. Спам. Это проблема номер один всех социальных сетей, в том числе и Одноклассников. Здесь могут предлагать купить чай от похудения, вступить в супер модную группу, отправить деньги на лечение несуществующих людей. Нередко оставляют ссылки на так называемые фишинговые сайты, после перехода на которые можно подхватить вирус, передать все данные о пользователе мошенникам. Нередко это делается для взлома страниц.
2. Троллинг. Основная задача так называемых троллей – вызвать конфликт, заставить участников поругаться между собой. «Толстые» тролли используют нецензурную лексику, зачастую не умеют грамотно писать, на любое сообщение отвечают оскорблением. «Тонкие» — это отдельная каста, которую вычислить просто невозможно. Они могут оставлять небольшие и, казалось бы, безобидные посты, вызывающие бурю протестов. Они делают все возможное, чтобы вывести собеседника из себя, но сами при этом ведут себя вежливо. И страдают от этого обычные пользователи, которых из-за взрыва эмоций банят (заносят в ЧС). Именно поэтому в Одноклассниках все чаще встречаются закрытые группы, так как админы имеют возможность просмотреть аккаунт пользователя, его сообщения, сообщества, в которых он состоит и т.д., а потом принять решение.
3. Запретная тема. Речь идет о группах, где выкладывают информацию для конкретного круга людей. Посторонним вход запрещен! К примеру, студенты определенного потока обмениваются шпаргалками, советами и баснями о преподавателях. Сотрудники корпорации выкладывают там фото с корпоративов. Игроманы обсуждают новые игрушки, и им не хочется, чтобы там присутствовали школьники.
Почему вступают в группы
Причин, почему человеку захочется сразу же вступить в сообщество, может быть несколько. Во-первых, это получение полезной информации. Зачастую там гораздо легче и быстрее можно найти ответ на любой возникший вопрос (ребенок не хочет ходить в школу, фикус не цветет, когда будет концерт Мадонны, сколько Галкину лет), чем в обычной жизни.
Второе, что нужно человеку – это почувствовать себя нужным. Давая советы, отвечая на вопросы, выкладывая какую-либо информацию, которая может пригодиться, мы повышаем свой «рейтинг» в глазах других пользователей. А для человека репутация – важнее всего. Пусть даже авторитет распространяется всего на пару десятков людей.
Также пользуются популярностью брендовые группы. Нередко в Одноклассниках можно встретить группы компаний, организаций, магазинов и т.д. Это невероятно удобно и выгодно для обеих сторон. Клиент может написать жалобу, высказать свое мнение о том или ином продукте, услугах, а, к примеру, владелец магазина или ресторана быстрее устранить проблему. Плюс, в группах можно выкладывать информацию о новинках, устраивать конкурсы, затрагивать интересные темы, чтобы привлечь внимание как реальных, так и потенциальных клиентов. Таким образом, при минимальных затратах можно легче узнать свою аудиторию и увеличить количество потребителей.